Alhamdulillah tiba hari yang dinanti-nantikan.. Sabtu, 29hb. Oktober, 2011 kami menghadirkan diri di majlis penyampaian hadiah "Pelanggan Prihatin Syabas" bertempat di Tesco, Seksyen 13, Shah Alam.
Seramai 15 orang telah terpilih diantara 'pelanggan prihatin Syabas' pemenang bertuah untuk bulan Julai, Ogos dan September, dari hampir setengah juta pemanggil yang membuat aduan ke Puspel, Syabas bagi kerosakan paip pecah atau paip bocor dari Januari hingga September, 2011.. di kawasan Selangor, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur dan Putra Jaya.
Setiap bulan seramai 5 orang pelanggan terpilih untuk menerima hadiah cabutan bertuah ini. Acara diadakan setiap 3 bulan sekali.. Sememangnya rata-rata ramai yang membuat aduan tidak terfikirkan akan memperolehi ganjaran.. tetapi lebih kepada tanggungjawab mengelakkan pembaziran air.
Berikut adalah antara berita mengenai majlis tersebut dimana pihak media turut dijemput hadir..
PUSPEL terima hampir setengah juta aduan sehingga September
SHAH ALAM: Talian pusat perkhidmatan pelanggan (PUSPEL) Syarikat Bekalan Air Selangor Sdn Bhd (SYABAS) menerima hampir setengah juta panggilan berhubung pelbagai aduan berkenaan perkhidmatan air di Selangor, Putrajaya dan Kuala Lumpur sehingga September lepas.
Pengarah Eksekutif Bahagian Projek dan Air Tanpa Hasil (NRW) Yusof Badawi berkata, sejumlah 425,190 panggilan direkodkan di mana 164,786 daripadanya berjaya ditangani oleh pihak SYABAS sebaik menerima laporan.
Beliau berkata, antara laporan yang diterima daripada pengguna ialah berkaitan kes paip pecah, paip bocor dan kualiti air menerusi talian PUSPEL 1800-88-5252 yang beroperasi 24 jam sepanjang tahun. — Bernama
“Keprihatinan pengguna menerusi panggilan yang dibuat juga turut membantu menurunkan kadar NRW di tiga negeri selain beberapa program lain yang dijalankan oleh SYABAS termasuk penggantian paip perhubungan dan pemantauan paip pecah secara berterusan,” katanya dalam sidang media selepas majlis penyampaian hadiah kepada pemenang cabutan bertuah pelanggan prihatin SYABAS di sini semalam.
Yusof berkata, sehingga kini kadar NRW di Selangor, Putrajaya dan Kuala Lumpur menurun kepada kira-kira 32.4 peratus di mana ia sejajar dengan sasaran SYABAS untuk menurunkan kadar NRW daripada 42.78 peratus pada 1 Jan 2005 kepada 15 peratus pada 31 Dis 2015.
Terdahulu seramai 15 pelanggan prihatin SYABAS menerima hadiah masing-masing seperti televisyen Plasma 43 inci, televisyen LCD 22 inci, set sistem teater rumah, pemain DVD dan ketuhar gelombang mikro.
Bagi dua pemenang iatu M. Singgama dan R. Subramaniam masing-masing yang membuat laporan berkenaan kejadian paip pecah dan gangguan bekalan air di Banting dan Setapak tidak menduga terpilih sebagai pemenang pelanggan prihatin.
Singgama yang memenangi televisyen LCD dan Subramaniam pula membawa pulang ketuhar gelombang mikro menganggap kemenangan itu sebagai hadiah sempena sambutan Hari Deepavali. — Bernama
Majlis sedang berlangsung, pengumuman untuk peraduan mewarna bagi kanak-kanak.. (kami tiba penyampaian hadiah hampir bermula rupanya..)
Di meja pendaftaran tetamu jemputan.. dapat souvenir lagi.. kedatangan tetamu di alu-alukan dengan mesra sekali.. anda sungguh peramah!! Terima kasih buat semua kakitangan Syabas... :)
Barangan hadiah elektrik sedang menanti empunya yang bertuah...
5 pemenang untuk pelanggan bertuah bagi bulan Julai, 2011. Hadiah pertama - Plasma TV 43", kedua- Home Theater, ketiga - LCD TV 24", keempat - DVD player, kelima - microwave oven..
Giliran 5 penerima hadiah bagi pelanggan bertuah untuk bulan Ogos pula... Che' Abang (bertopi) peserta kelima mencabut undi.. tersengih-sengih atas pentas tu.. !! Apalah rezeki cabutan tersebut ya?
Yeaaaa.. taraaa.. hadiahnya ialah Plasma TV 43"... tak sangka dapat hadiah pertama... Syukur Alhamdulillah!! Paling unik di majlis ni... tiga orang peserta setiap kategori membuat cabutan kelima memenangi hadiah pertama... ngeeee!!!
Pemenang bertuah untuk bulan Ogos..
Diantara 15 pelanggan bertuah bergambar kenangan bersama pegawai Puspel-Syabas... Terima kasih diatas penghargaan ini..
Frame penghargaan bersama poster hadiah yang bakal di terima..
Kami di raikan dengan jamuan makan tengahari pula... "kita makan dulu".. hidangan nasi ayam, popia, udang bersalut tepung dan minuman sejuk. Jamuan di Restoran Hailam Kopitiam.
Pemenang bertuah bersama keluarga masing-masing sedang menikmati hidangan yang di sediakan..
Petugas Syabas memberikan khidmat terbaik... syabas!!!
Rezeki di bulan Oktober.. sebelum ini pada 19 Oktober, 2011 juga Che' Abang telah mendapat hadiah cabutan bertuah.. dari pada jiran terdekat kami, stesyen minyak Petronas berupa barangan elektrik (sterika) - sebenarnya kami tidak menyangka ada hadiah untuk kami hingga di beritahu kemudian.. Alhamdulillah!
Terima kasih Puan Zuraidah, Pengurus Petronas Batu 6 :)
Minggu lepas 24hb. Oktober, Che' Abang menerima panggilan telefon dari seorang pemanggil yang memperkenalkan diri menyatakan beliau seorang kakitangan Syabas (Syarikat Bekalan Air Selangor). Kemudian Che' Abang memberitahu ku panggilan tersebut menjemput dirinya untuk hadir ke Tesco, Shah Alam untuk hadiah cabutan bertuah.. pada hari Sabtu, 29hb. Oktober.
Berkelip-kelip mataku bila Che' Abang memaklumkan hal tersebut.... cabutan bertuah untuk apa ya??? Betul ke panggilan tersebut.. sebab sebelum ni pernah juga menerima panggilan telefon menjemput kita datang untuk mengambil hadiah kononnya terpilih sebagai seorang pelanggan bertuah dengan menggunakan nama-nama syarikat yang agak di kenalilah juga... bila kita pergi... rupanya ... untuk gores dan menang...macam di paksa beli barang mereka.. harga barang tu bukan murah pulak... riban-riban.. hampeh!!! Tak leyh percaya... lepas dari tu pelbagai panggilan sedemikian kami dah tak layan lagi.. Haaa haaa.. nampak sangat kita ni suka bila dapat offer hadiah percuma kannn!!! Tak boleh blaaa betul!!! Uish bahasa rock pulak!! Huh... ngeeeeee!!
Panggilan kali ni agak berbeza ... mulanya nak percaya ke tak?? Kemudian pemanggil tersebut menyatakan bahawa En. Abd. Jalil telah terpilih sebagai pelanggan bertuah kerana telah membuat aduan paip bocor.. ooooo gitu.. memang betul.. jika ada kebocoran paip kami akan telefon pihak Puspel untuk memperbaiki kebocoran atau paip pecah ... kerana tak sanggup kami melihat air melimpah-limpah terbuang begitu saja.. Mereka datang selepas aduan di buat di hari yang sama.. pantas mereka melaksanakan tugas... SYABAS!!
Nak pastikan benda ni benar ke tidak.. kita pun bertanyalah En. Google.. search 'pelanggan bertuah syabas' maka terjumpa website ni..
KENYATAAN MEDIA
SIARAN SEGERA
23 Januari 2010
MAJLIS PENYAMPAIAN HADIAH CABUTAN BERTUAH PELANGGAN PRIHATIN SYABAS
Kuala Lumpur – Syarikat Bekalan Air Selangor Sdn Bhd (SYABAS) hari ini sekali lagi meraikan 15 orang para pemenang hadiah cabutan bertuah pelanggan prihatin untuk bulan Oktober, November dan Disember 2009 bertempat di Auditorium SYABAS, Jalan Pantai Baharu, Kuala Lumpur. Majlis penyampaian hadiah ini telah disempurnakan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Lee Lam Thye, Pengerusi Institut Keselamatan Pekerjaan dan Kesihatan Negara (NIOSH).
Semenjak program cabutan bertuah pelanggan prihatin ini diperkenalkan pada Januari 2005, sebanyak 290 orang pemenang cabutan bertuah telah terpilih bagi memenangi hadiah-hadiah menarik yang telah disediakan oleh pihak SYABAS. Para pemenang adalah terdiri daripada para pengguna bertuah yang telah membuat panggilan ke talian bebas tol Pusat Perkhidmatan Pelanggan SYABAS (PUSPEL) 1800-88-5252 untuk melaporkan tentang kejadian paip pecah dan paip bocor.
Setiap bulan seramai 5 orang pemanggil yang bertuah akan dipilih dari data pemanggil dalam sistem Pivotal menerusi cabutan undi untuk melayakkan mereka memenangi hadiah berupa barangan elektrik seperti televisyen LCD, set teater rumah, ketuhar gelombang mikro, pemain cakera DVD, dan sebagainya.
(berita lanjut di sini)
Bila baca ni... barulah kami tahu kewujudan program ni... okay.. anak-anak pulak tak sabar nak pergi.. teeeeheee... agak-agak hadiah apalah yang kita dapat nanti ya!!! jengggg..jengggg...jenggggg!!!
Tiba hari yang dinanti-nantikan Sabtu, 29.10.2011... lebih kurang hampir pukul 12 tengahari kami 6 beranak sampai di lokasi .. Tesco, Seksyen 13, Shah Alam. (kakak -anak sulungku Nabilah- tak dapat ikut serta sebab bekerja)
(Mata dah mengantuk pulak.... akan ku sambung cerita lanjut di post berikut... tak tertahan mata ni dah pedih rasanya... Selamat beristirehat!! )
Pejam.. celik.. dah masuk minggu akhir di bulan April ni..masa terus berlalu pergi.. yang tinggal hanya kenangan.. Apa yang berlaku hari-hari seterusnya hanya Allah sahaja yang Maha mengetahui... Manusia hanya merancang Allah jua penentunya.
Cerita pasal minggu, baru hari ni nak buka cerita minggu yang telah berlalu. Nak kata sibuk sangat minggu lepas ... adalah sedikit busy dan di tambah pulak rasa tak sedap badan...baru hari ni menari-narikan jari menaip N3diari lalu.. itupun hal anak-anak.
Minggu lepas bermula peperiksaan akhir semester pelajar UiTM. Anakku 'Ain adalah salah seorang antaranya. Punyalah sempoi budak ni.. dah habis jawab paper pertamanya jam 5.00 petang hari Rabu (21.04.2010) lepas... dan dan tu gak kawan tolong hantar ke Melaka Sentral dia beli tiket bas untuk balik ke rumah... yalah time periksa tak de kelas hanya tumpu pada hari ada exam je... Jadual exam pulak selang 4 hari antara satu. Ada berbaki 4 paper lagi... Apa lagi dia ambil peluang lah balik.
Balik rumah biasalah..bersantai-santai jer.. nak melapangkan fikiran katanya... rehat-rehatkan minda!! padahal musim exam ni!!! Rakan-rakan lain tentunya sedang bertungkus lumus mengulangkaji.. tapi anak yang seorang ni lain pulak caranya... relax jer..
Hi anak-anakku ingat pesanan your late big brother...Nick Daniel.
This week it's examination week and everybody who is anybody got the fever.
Exam fever that is. Everyone is staying up for their last effort to revise or study... which is to me is a futile attemp if you'd never studied before. Effort is one thing ....but prayer and support is equally important especially from your loved ones. It's a bonus to have 'em coz it'll help in recovering your confident and self-esteem in facing the challenges of tomorrow.
Thanks everybody for your prayer and support especially from these cool guys: My big brother Fir, Ummi Nora & family, my parents and last but not least my best friend Jake Austin. May God bless you all."
Allahyarham Nick Daniel Ekhwan
January 20, 1987 - October 15, 2007
"To my lil's sis and bro, good luck in your exam. Do study hard and smart. Concentrate okay! Then you'll be able to achieve more and someday, you'll be here in California following my footsteps."
October 7, 2007. ~Nick Daniel~
(Semoga Allah mencucuri Rahmat ke atas Rohmu 'anakku' ~Al-Fatihah~) Rindu sangat pada Arwah.. sesungguhnya Allah amat menyayanginya.
Bila anak-anak nak hadapi Exam memang ku tak dapat melupakan notanya dan pesanan 'anak' yang manja seorang ni untuk 'adik-adiknya'... walaupun dikau telah kembali ke pangkuan Illahi, setiap kenangan sentiasa dalam ingatan dan do'a kami sentiasa mengiringimu..
Berbalik pada 'Ain tadi...kerana kesantaiannya, dia tak nak fikir sangat hal examnya tu jadi pada hari Juma'at 23. 04. 2010, 'Ain plan nak pergi I-City di Shah Alam. Pasti semua dah tahu apa yang ada di I-City kan... ya... cahaya warna-warni di waktu malam harinya... Dia begitu teruja nak ke I-City tu bila tenguk gambar rakan-rakannya yang berposing-posing kat situ.. walhal selalu lalu tapi tak pernah menyinggah.. jarak dari rumah pun hanya 10 minit sahaja.. tak jauh kan!! Tapi memang kitorang tak pernah masuk area tu lagi. Saya rasa orang jauh pun dah sampai ke I-City ni.
Jadi pada malam tu untuk menunaikan hasratnya, kita layan jer lah.. kami pun pergilah anak beranak dengan membawa seorang sepupunya IeQa... tapi yang tak bestnya kurang seorang ahli si Kakak yang berada di Sabak Bernam..rasa tak lengkap bila berjalan tak cukup bilangan ahli ni.
Macamanapun Ummi tetap selitkan wajah riang Nabilah dalam N3 ini supaya orang-orang yang Ummi sayang sentiasa berada dekat di sisi Ummi..
Kami bertolak dari rumah lebih kurang jam 9.45 malam.. dalam perjalanan telefon bimbit suami berbunyi.. Miss called dari Nabilah... Oleh kerana Che' Abang sedang memandu.. Che' Abang dail dan serahkan telefon bimbit pada saya untuk bercakap dengan Nabilah...
Nabilah : "Hello... Assalamu'alaikum!"
Ummi : "Wa'alaikumusalam Nabilah".
Nabilah : "Ummi ni kat I-City ke?"
Ummi : "A'ah masih dalam perjalanan.. macamana kakak tau ni?"
Nabilah: "'Ain letak kat status FB... nak ikuuuuuut".
Ummi : "Meyh la terbang!!!"
'Ain duduk di belakang gelak... "ait sama jer ayat".
Kesian si kakak, 'Ain telah membangkitkan kejelesan kakaknya. Inilah status di FB tu..
Senyap lagi.... merajuk ke ni??? Memanglah terasa jugak bila orang lain bersukaria.. dia masih lagi struggle dengan kerja-kerja yang berlambak di tahun akhirnya ni.. apatah lagi bulan Mei ni final exam untuk menentukannya menyambung pelajarannya ke next level .
Ummi : "Nabilah... janganlah sedih.. nanti Nabilah balik kita bawalah kakak ke sini.. Tak lari kemana pun... I-City ni masih tetap kat situ gak.... lagipun bukan ada apa sangat kat sini... cuma tenguk lampu jer.. ni pun sebab 'Ain yang beria sangat nak pergi.. Udah..udah. jangan menangis! Macam bebudak pulak.."
Inilah sikap anak-anakku.. mudah tersentuh hati.. sebenarnya Ummi dan Abahnya dapat mengagak bila salah seorang tak de, memang adalah yang terasa hati.. walaupun pergi tempat yang biasa-biasa jer.. terutama bila waktu makan di luar memang terasa sangat kekurangan ahli sebab kebiasaannya kami lebih suka bila semua berkumpul bersama untuk apa-apa juga aktiviti di luar..
Sekarang ni sejak kedua-dua mereka melanjutkan pelajaran di tempat berlainan jadual bersama ni dah susah nak di atur.. Terpaksa tunggu cuti yang panjang dan sama waktunya.
Untuk memujuk hati si kakak Ummi terpaksa tukar tajuk lain...
Ummi : "Nabilah dah makan?"
Dengan suara sayu dia menjawab ,"Dah!!"
Ummi : "Makan apa malam ni?"
Nabilah : "Makan meehoon tom yam"..
Ummi: "owh meehoon tom yam segera ke?"
Nabilah: "Tak arrr, beli kat luar ..."
Ummi: "Ni tengah buat apa?"
Nabilah: "Nak siapkan assignment"..
Ummi : "Okay siapkanlah kerja tu dulu.. periksa pun dah nak dekatkan... tumpukan pada pelajaran! Nanti dah selesai semua bolehlah kita gi I-City ya!!."
Nabilah : "Hmmmm.. okay!! Assalamu'alaikum."
Lemah je suara si kakak.
Ummi : "Wa'alaikumusalam wr.wb."
Sedihlah hati Ummi ni..bila teringat si manja seorang ni.. tak pe..tak pe.. banyak waktu.. Bulan Mei nanti kita berkumpul bersama.. Che' Abang di sebelah hanya memandang wajahku.. dia pun dah faham dengan perangai anak-anak ni.
Inilah penangan FB... apa-apa je hantar kat status.. Huh!
Kemudian si kakak pun sama balas kat status FB jugak.. dalam dia sedih ni biar dia layan rakan-rakan FBnya...
Nabilah 'izzatihuhuhu.. cedih'y.. x dpt ikut g ict.. abah, amik kakak kat sini.. nak ikut.. :(
Setibanya di I-City... berduyun-duyun kereta baru masuk.. sungguh panjang deretan kenderaan yang parked di sepanjang jalan.. kami terus je ikut arah kenderaan bergerak ... ada ke lagi tempat parking ni.. mana nak pergi.. kita ikut je kenderaan di hadapan.. ramailah rela-rela peniup wisel ni menjaga arahkan kenderaan mana jalan yang patut di ikuti..
Dalam pada tu.. pandangan mata dah nampak begitu banyak lampu-lampu hiasan dengan pelbagai bentuk dan rupa..
Akhirnya sampai di tempat parking bertingkat..
Ramainya orang pelbagai bangsa, Satu Malaysia kannn!!..
Hanya kerana lampu sahaja... hehehe!!!
Bangunan banyak tapi sepertinya belum beroperasi lagi.. Mungkin ini salah satu tarikan untuk memperkenalkan tempat ini sebelum ianya beroperasi kot..!!! Apa-apa jer lah!!
Panjang sangat ke N3 ni..Mari kita layan lampu-lampu ini yang menjadi tarikan ramai ni.. di N3 selanjutnya..
x adil..